top of page

eLinehub ile Uzaktan Araç Teşhisi Kurulumu – Adım Adım Kılavuz

  • 22 Mar
  • 5 dakikada okunur

Güncelleme tarihi: 28 Mar



eLinehub, fiziksel VCI donanımını internet üzerinden yönlendiren, Windows tabanlı bir uzaktan araç teşhis platformudur. Teknisyen, Mekanik tarafındaki teşhis ekipmanını doğrudan araca bağlıymış gibi kullanabilir. DoIP teşhisi, ECU programlama veya Ethernet tabanlı OEM prosedürleri olsun; bu kılavuz ilk hazırlıktan sorun gidermeye kadar her adımda yanınızda.



1. Bağlantı Öncesi Hazırlık

  • Yazılım Durumu: Teknisyen ve Mekanik yazılımlarının açık olduğundan ve ağ bağlantısının stabil olduğundan emin olun.

  • Sipariş Durumu: Teknisyenin, Mekanik tarafından yayınlanan uzak siparişi kabul ettiğinden emin olun.



2. Cihaz ve Sürücü Kontrolü

Bağlantıyı kurmadan önce her iki taraftaki sürücü ortamını kontrol edin:

  • Teknisyen: Bağlanılacak cihazın resmi sürücüsü yüklü olmalıdır.

  • Mekanik:

    • Standart USB teşhis cihazı: Sürücü yüklenmesi gerekmez.

    • RNDIS cihazı: Sürücü yüklü olmalıdır.

    • Not: Cihaz türünden emin değilseniz Mekanik tarafına ihtiyati olarak tüm sürücüleri yüklemeniz önerilir.



3. Mekanik Cihazını Seçme

3.1 Bağlantı Cihazını Seçin

(Gizlilik ve güvenlik nedeniyle yazılım, ilgisiz USB cihazlarını ve ağ bağdaştırıcılarını otomatik olarak gizler.)

  • Mekanik USB: Mekanik bilgisayarındaki USB cihazına bağlanır.

  • Mekanik Ağ Adaptörü: Mekanik bilgisayarındaki ağ adaptörüne bağlanır.

  • Cihaz olmadan (LAN Oluştur): Mekanik ve Teknisyen bilgisayarları arasında sanal bir yerel ağ oluşturur; üçüncü taraf yazılımlarla birlikte kullanılabilir.


3.2 Cihaz Durum Açıklamaları

  • Paylaşılmadı: Mekanik bu tür cihazı veya uzak masaüstünü paylaşmamıştır.

  • Ethernet ile: Bu ağ bağdaştırıcısı bir USB cihazı tarafından oluşturulmuştur (USB cihazı, yan etki olarak sanal bir ağ bağdaştırıcısı üretmiştir).

  • USB üzerinden: Bu USB cihazı eş zamanlı olarak sanal bir ağ bağdaştırıcısı oluşturmuştur.

  • Bağlantı kesildi / İnternet aktif: Mevcut ağ bağdaştırıcısının bir ağ kablosuna bağlı olup olmadığını ve kablonun internet erişimi sağlayıp sağlamadığını gösterir.

  • Desteklenmiyor: Ağ bağdaştırıcısı uzaktan bağlantıyı desteklememektedir.


3.3 Eklenti Kurulum Uyarısı

Hedef cihaz listede görünmüyorsa algılama eklentisinin kurulması gerekip gerekmediğini kontrol edin (Yükle’ye tıkladıktan sonra eklenti her iki bilgisayarda eş zamanlı olarak etkinleşir):

  • USB görünmüyor mu? Algılama eklentisini yükleyin

  • Adaptör görünmüyor mu? Algılama eklentisini yükleyin



4. Ağ Adaptörünü Yapılandırma (Yalnızca Ağ Adaptörü Bağlantısı İçin)

Bağlantı cihazı olarak «Mekanik Ağ Adaptörü» seçilmişse, tanılama senaryosuna göre köprü modunu seçin:

  • eLinehub Link: Mekanik ağ adaptörünü Teknisyenin «eLinehub Link» sanal ağ bağdaştırıcısına köprüler.

    • Kullanım Senaryosu: Genel amaçlı mod; çoğu tanı yazılımıyla uyumludur.

  • eLinehub vNet: Mekanik ağ adaptörünü Teknisyenin «eLinehub vNet» sanal ağ bağdaştırıcısına köprüler.

    • Kullanım Senaryosu: Teşhis yazılımının yerel bir ağ adaptörü ile iletişim kurması gerektiğinde kullanılır.

  • Fiziksel adaptör: Mekanik ağ adaptörünü Teknisyenin fiziksel adaptörüne köprüler.

    • Senaryo 1: Teşhis yazılımı fiziksel bir adaptöre bağlanmak zorundadır ve bilgisayarda eLinehub yazılımı yüklüdür. Uzak bağlantı kurulduktan sonra Teknisyenin köprülenmiş fiziksel adaptörünü yerel teşhis yazılımının belirttiği fiziksel adaptöre bir ağ kablosuyla bağlayın.

    • Senaryo 2: Teşhis yazılımı ağ bağdaştırıcısı üzerinden iletişim kurar ancak Teknisyen eLinehub yazılımı yüklü olmayan bir bilgisayarda çalışır. Uzak bağlantı kurulduktan sonra Teknisyenin köprülenmiş fiziksel adaptörünü teşhis yazılımının çalıştığı bilgisayara bir ağ kablosuyla bağlayın.



5. Bağlantıyı Başlatma ve Ağı İzleme

Uygun iletim modunu seçtikten sonra bağlantıyı başlatabilirsiniz:

  • Aktarma (Önerilen): Yüksek veri iletim kararlılığı, tüm cihazlarla uyumlu. Listeden en düşük gecikme süresine sahip sunucuyu seçin.

  • Doğrudan (P2P): Düşük iletim gecikmesi; yalnızca USB cihazlar için. Aktarma modunda gecikme süresi yüksekse veya ağ hızı düşükse bu moda geçmeyi deneyin.

Bağlantı kurulduktan sonra sistem paneli şu izleme verilerini gerçek zamanlı olarak gösterir: her iki tarafın konumları, ağ türü (Wi-Fi/kablolu), proxy durumu, gecikme süresi, paket kaybı oranı ve anlık ağ hızı.



6. Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Giderme

6.1 Uzun Başlatma Süresi (Normal Davranış)

  • Yazılım ve Ağ Başlatma: Bağlantının ilk aşamasında sistem ortamı başlatması belirli bir süre alır (her iki bilgisayarın donanım performansına ve ağ durumuna bağlıdır).

  • USB Eşleme Gecikmesi: Kanal bağlantısı başarıyla kurulduktan sonra USB cihazı Teknisyen bilgisayarına eşlenirken kısa bir gecikme yaşanabilir; bu normaldir.


6.2 Bağlantı ve Ağ Sorunları

  • Ağ Takılmaları / Yüksek Gecikme: Bağlantıyı kesip yeniden kurmayı ya da bağlantı modunu değiştirmeyi (Aktarma/Doğrudan) deneyin.

  • USB Eşleme Hatası:

    • Windows hata koduyla birlikte: Hata koduna tıklayın, resmi Windows açıklama sayfasını açın, yönergeleri izleyerek sorunu çözün ve tekrar deneyin.

    • «Technician tarafına eşleniyor» durumunda tekrar tekrar takılı kalınıyorsa, lütfen şu adımları sırayla uygulayın:

      1. Bağlantıyı kesin ve yeniden deneyin;

      2. Technician ve Mechanic yazılımlarını yeniden başlatın, ardından yeniden deneyin;

      3. Her iki bilgisayarı da yeniden başlatın, ardından yeniden deneyin;

      4. Herhangi bir bilgisayarda başka bir USB paylaşım yazılımı yüklü olup olmadığını kontrol edin — varsa kaldırın, bilgisayarı yeniden başlatın ve yeniden deneyin;

      5. Kaldırmak istemiyorsanız, «Cihaz Yok (LAN Oluştur)» moduna geçin ve mevcut USB paylaşım yazılımınızla birlikte kullanın.

  • Teknisyen internete erişemiyor: Bağlı cihaz veya araçta bir ağ geçidi bulunuyorsa Teknisyenin internet erişimi kesintiye uğrayabilir (teşhis bağlantısı etkilenmez).

    • «Switch» düğmesi iki mod arasında geçiş yapar: teşhis öncelik modu (araç iletişimi için optimize edilmiş) ve internet erişim modu (normal internet erişimini geri yükler). Gerektiğinde modlar arasında geçiş yapmak için bu düğmeye tıklayın.

    • Dikkat: Mod değişimi sırasında kısa bir ağ kesintisi yaşanır; bu sürede teşhis veya programlama işlemi yapmayın.

    • Geçişin ardından teşhis yazılımı düzgün çalışmıyorsa yazılımı yeniden başlatın; ya da teşhis öncelik modunu geri yüklemek için tekrar «Switch» düğmesine tıklayın.


6.3 Eklenti Kurulum Çakışması

USB eklentisi kurulurken bir yazılım çakışması tespit edilirse eLinehub kurulum programı çakışan yazılımı otomatik olarak kaldırmayı dener. Otomatik kaldırma başarısız olursa kullanıcının çakışan programı manuel olarak kaldırması, bilgisayarı yeniden başlatması ve ardından eLinehub’ı açarak bağlantıyı kurması gerekir.



7. Teknik Destek

Çözülemeyen bir teknik sorunla karşılaşırsanız müşteri hizmetlerimize e-posta gönderin: Support@elinehub.com. En kısa sürede yanıt vereceğiz.



Sık Sorulan Sorular

Aktarma ve Doğrudan (P2P) bağlantı modları arasındaki fark nedir?

Aktarma modu, verileri eLinehub sunucuları üzerinden yönlendirir; tüm cihaz türleriyle maksimum kararlılık ve uyumluluk sağlar. Doğrudan (P2P) modu, daha düşük gecikmeli eşler arası bağlantı kurar ancak yalnızca USB cihazlar için kullanılabilir. Aktarma modunda gecikme yüksekse veya hız düşükse, desteklendiği durumlarda Doğrudan moda geçmeniz önerilir.


Mekanik bilgisayarına sürücü yüklemek gerekiyor mu?

Standart USB teşhis cihazları için Mekanik tarafına sürücü yüklenmesi gerekmez. RNDIS cihazlar için ilgili sürücünün yüklenmesi zorunludur. Cihaz türünden emin değilseniz bağlantı öncesinde her iki tarafa da sürücü yüklemeniz en güvenli yaklaşımdır.


DoIP teşhisi için hangi köprü modunu kullanmalıyım?

eLinehub Link, önerilen genel amaçlı moddur ve çoğu DoIP ve Ethernet tabanlı teşhis senaryosu için uygundur. Yalnızca teşhis yazılımınız yerel bir ağ adaptörü ile iletişim kurması gerekiyorsa eLinehub vNet'e geçin.


Bağlantı kurulduktan sonra Teknisyen neden internet erişimini kaybetti?

Bağlı VCI veya araç bir ağ geçidi sunuyorsa bu, Teknisyenin varsayılan internet rotasını geçersiz kılabilir. Gerektiğinde teşhis öncelik modu ile internet erişim modu arasında geçiş yapmak için sistem panelindeki Switch düğmesini kullanın. Geçiş sırasında teşhis veya programlama işlemi yapmaktan kaçının.


USB eşlemesi sürekli takılıyorsa ne yapmalıyım?

Önce her iki bilgisayarı — Teknisyen ve Mekanik — yeniden başlatın. Sorun devam ederse USB eşleme sürecine müdahale ediyor olabileceğinden antivirüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın ya da kaldırın.


Eklenti kurulumu sırasında çakışma uyarısı çıkarsa ne olur?

eLinehub kurulum programı çakışan yazılımı otomatik olarak kaldırmayı dener. Başarılı olamazsa çakışan programı manuel kaldırın, bilgisayarı yeniden başlatın, eLinehub’ı açın ve bağlantıyı kurun.



İlk Uzaktan Teşhis Oturumunuzu Başlatın

Bağlanmaya hazır mısınız? eLinehub yazılımını indirin, bir uzak sipariş kabul edin ve bu kılavuzdaki adımları izleyin — ilk oturumunuz için Teknisyen tarafında ek donanım gerekmez.



 
 
bottom of page