Guida ai Pagamenti degli Ordini su eLinehub

1. Metodi di Pagamento

Scegli come il Meccanico ti paga per ogni ordine:

• Offline (Predefinito): Il pagamento viene regolato direttamente tra te e il Meccanico al di fuori della piattaforma. I crediti di connessione vengono consumati in base al tempo di connessione remota.

• Online: Imposti l’importo dell’ordine in eLinehub. Il Meccanico può visualizzare e completare il pagamento in qualsiasi momento — il pagamento è indipendente dalla connessione remota e non blocca l’avvio né la chiusura della sessione.

  • → eLinehub utilizza Stripe come fornitore di pagamenti per gestire in modo sicuro i pagamenti degli ordini online. Per ricevere pagamenti online, devi collegare un account Stripe e aggiungere almeno un metodo di incasso in Guadagni → Metodi di Pagamento Online.

  • → eLinehub applica una Commissione di Servizio della Piattaforma (la percentuale varia in base alla regione; consulta Guadagni → Metodi di Pagamento Online per la tua tariffa applicabile)

  • → Si applicano anche le commissioni sulle transazioni Stripe, a tuo carico

  • → I crediti di connessione vengono consumati in base al tempo di connessione remota, indipendentemente dal pagamento dell’ordine

(Prima di passare alla modalità Online, aggiungi un metodo di incasso in Guadagni → Metodi di Pagamento Online.)

2. Regole di Rimborso (Pagamento Online)

• Prima che l’ordine venga contrassegnato come Completato: Il pagamento non è ancora stato liquidato. In caso di rimborso, non vengono addebitate commissioni ad alcuna delle parti.

• Dopo che l’ordine viene contrassegnato come Completato: Stripe potrebbe applicare una commissione di elaborazione per il rimborso. Tale commissione è a tuo carico.

(In tutti i casi, eLinehub rimborsa integralmente la propria Commissione di Servizio della Piattaforma. I rimborsi per i pagamenti offline devono essere gestiti direttamente tra te e il Meccanico.)