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Istruzioni operative di eLinehub — Diagnosi e programmazione automotive da remoto

  • 25 mar
  • Tempo di lettura: 3 min

Per istruzioni dettagliate passo per passo, fare riferimento alle guide utente complete: Tecnico: https://www.elinehub.com/post/elinehub-technician-user-guide Meccanico: https://www.elinehub.com/post/elinehub-mechanic-user-guide


Che cos’è eLinehub?

eLinehub è una soluzione puramente software per la diagnosi automotive da remoto e la programmazione di centraline ECU. Il sistema funziona mappando il VCI (Vehicle Communication Interface, interfaccia di comunicazione veicolare) fisico del meccanico sul computer del tecnico tramite rete — in modo che il software di diagnosi OEM o di programmazione ECU del tecnico riconosca il VCI remoto come un dispositivo collegato localmente, senza la necessità di alcun dispositivo hardware di relay su nessuno dei due lati.

Il meccanico si trova in loco, presso il veicolo. Collega il VCI al veicolo e al proprio PC locale, quindi pubblica un ordine di sessione tramite il software del meccanico. Il tecnico opera da remoto. Accetta l’ordine, seleziona il dispositivo da mappare ed esegue la diagnosi o la programmazione ECU dal proprio computer, utilizzando lo stesso software OEM che userebbe in locale.



Come funziona

Il metodo di mappatura utilizzato da eLinehub dipende da come il VCI comunica con il PC host:


  • Mappatura USB: Il VCI USB del meccanico viene mappato sul computer del tecnico come dispositivo USB locale. Questo metodo supporta la maggior parte dei VCI con interfaccia USB.

  • Bridge tramite adattatore di rete: Per i VCI che comunicano tramite un adattatore di rete — inclusi i dispositivi DoIP (Diagnostics over IP) e gli adattatori di classe RNDIS — eLinehub stabilisce un bridge tra l’adattatore di rete del meccanico e il computer del tecnico. Questo metodo viene impiegato per i protocolli di diagnosi basati su Ethernet, come DoIP (ISO 13400).

Il meccanico non ha bisogno di software diagnostico installato. Il tecnico non necessita di hardware VCI locale.



Requisiti di sistema

  • Windows 7 o versioni successive, 64 bit. Si consiglia Windows 10 / 11.

  • Windows ARM, Mac, Linux e Android non sono supportati.

  • I software del meccanico e del tecnico possono essere installati sullo stesso computer, ma è possibile eseguire una sola istanza alla volta.



Preparazione prima della connessione

Ambiente di rete

  • Entrambi i lati richiedono una velocità minima di upload di 10 Mbps.

  • Si raccomanda vivamente la connessione via cavo su entrambi i lati, in particolare durante le sessioni di programmazione ECU, dove la stabilità della connessione è fondamentale.

  • Alcuni software di diagnosi OEM impongono requisiti di temporizzazione della comunicazione molto precisi: una latenza ridotta garantisce in genere un riconoscimento del dispositivo più affidabile e un comportamento di sessione più stabile.

Lato meccanico

  • Collegare il VCI al veicolo e al PC locale.

  • I dispositivi di diagnosi USB standard non richiedono l’installazione di driver.

  • I dispositivi RNDIS (VCI riconosciuti dal PC host come adattatori di rete) richiedono il driver corrispondente. In caso di dubbio sul tipo di dispositivo, si consiglia di installare il driver per precauzione.

Lato tecnico

  • Installare il software di diagnosi OEM o professionale.

  • Installare il driver corrispondente al modello di VCI utilizzato dal meccanico.



Flusso di lavoro della sessione

  1. Il meccanico apre il software del meccanico e pubblica un ordine.

  2. Il tecnico accetta l’ordine nel software del tecnico.

  3. Il tecnico seleziona il dispositivo remoto e il metodo di connessione, quindi avvia la connessione.

  4. Una volta stabilita la connessione, attendere che il VCI completi l’inizializzazione prima di avviare il software diagnostico. Questo processo richiede in genere meno di 2 minuti a seconda delle condizioni di rete.

  5. Il tecnico procede con la diagnosi o la programmazione ECU come di consueto.

Nota sui plugin: Il rilevamento dei dispositivi USB richiede un plugin installabile direttamente dall’interno del software. Se durante l’installazione viene rilevato un conflitto software, eLinehub mostrerà una notifica e tenterà di risolverlo automaticamente. Se la risoluzione automatica non va a buon fine, verrà guidato nella soluzione manuale del problema prima di procedere.

Per informazioni sulla selezione del dispositivo, le opzioni della modalità bridge e la risoluzione dei problemi di connessione, aprire il software del tecnico e fare clic sull’icona ⓘ nel pannello di connessione remota.



Per iniziare

Scaricare eLinehub e configurare la prima sessione di diagnosi da remoto: https://www.elinehub.com/download



Supporto tecnico

 
 
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