eLinehub 주문 결제 가이드
- 4월 25일
- 1분 분량
1. 결제 방법
각 주문에 대해 정비사가 결제하는 방식을 선택하세요:
오프라인 (기본값): 결제는 플랫폼 외부에서 전문가와 정비사 간에 직접 이루어집니다. 연결 크레딧은 원격 연결 시간에 따라 소비됩니다.
온라인: 전문가가 eLinehub에서 주문 금액을 설정합니다. 정비사는 언제든지 결제를 확인하고 완료할 수 있습니다 — 결제는 원격 연결과 독립적으로 처리되며 세션 시작이나 종료를 차단하지 않습니다.
→ eLinehub는 온라인 주문 결제를 안전하게 처리하기 위해 Stripe를 결제 제공업체로 사용합니다. 온라인 결제를 받으려면 Stripe 계정을 연결하고 수익 → 온라인 결제 수단 에 최소 하나의 수령 방법을 추가해야 합니다.
→ eLinehub는 플랫폼 서비스 수수료를 부과합니다 (비율은 지역에 따라 다릅니다. 적용 요율은 수익 → 온라인 결제 수단에서 확인하세요)
→ Stripe 거래 수수료도 적용되며 전문가가 부담합니다
→ 연결 크레딧은 주문 결제와 독립적으로 원격 연결 시간에 따라 소비됩니다
(온라인으로 전환하기 전에 수익 → 온라인 결제 수단에 수령 방법을 추가하세요.)
2. 환불 규정 (온라인 결제)
주문이 완료로 표시되기 전: 결제가 아직 정산되지 않은 상태입니다. 환불 시 어느 쪽 당사자에게도 수수료가 부과되지 않습니다.
주문이 완료로 표시된 후: Stripe가 환불에 대한 처리 수수료를 부과할 수 있습니다. 이 수수료는 전문가가 부담합니다.
(모든 경우에 eLinehub는 플랫폼 서비스 수수료를 전액 환불합니다. 오프라인 결제 환불은 전문가와 정비사 간에 직접 처리해야 합니다.)
