소프트웨어 전용
— 추가 하드웨어 박스 불필요
USB / DoIP / RNDIS
— 진단용 장치 레벨 매핑
기본 프라이빗 설정
— 초대 기반의 관리된 세션
팀 역할 및 액세스 권한
— 내/외부 전문가와 안전한 협업
eLinehub 작동 방식
현장의 물리적 VCI가 테크니션 PC에 로컬 USB 또는 네트워크 인터페이스로 매핑됩니다.
테크니션
1.
테크니션 소프트웨어를 설치하고 로그인
2.
비공개 초대(패스코드 또는 팀 모드)를 통해 작업 수신
3.
공유된 VCI를 선택하고 OEM 진단/프로그래밍 실행
고객 보호 — 관리된 팀 협업 시스템
기본 프라이빗 설정
신뢰할 수 있는 액세스를 위한 초대 기반 세션 제어
안전한 협업
권한 제한을 설정하여 내부 동료나 외부 전문가 초대
옵션: 프라이빗 팀 모드
브랜드 맞춤(이름/로고) 및 작업 자동 수락으로 워크플로 최적화
고객 상세 정보 보호
외부 전문가는 고객 정보를 보지 않고도 지원 가능 (서비스 경험은 매끄럽게 유지)
귀하의 지역에 최적화
세션은 인근 인프라를 통해 자동으로 라우팅되어 낮은 지연 시간과 안정적인 원격 진단을 제공합 니다 — 현지화된 언어 및 지역 지원이 기본 제공됩니다.
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북미
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아시아 태평양
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중동
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남미
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유럽
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호주
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아프리카
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인도
팀들이 eLinehub로 전환하는 이유
리얼 원격 진단
단순 화면 제어가 아닌 VCI 장치 매핑 방식
지연 시간 감소
견인, 차량 이동 및 운송 과정 최소화
출장 감소, 작업량 증가
본인 자석에서 바로 원격 서비스 제공 가능
초도 수리 완료율 향상
즉시 전문가를 작업에 참여시킴
VCI 및 OEM 워크플로 즉시 대응
실제 정비 현장용: 최신 진단에 쓰이는 USB VCI, DoIP, RNDIS 장치를 모두 지원.
안정성 및 관리된 권한 체계
진단 작업 중 지터 및 세션 끊김 현상을 최소화하도록 설계
실무 환경을 위한 USB / DoIP / RNDIS 장치 매핑 지원
안전한 협업을 위한 역할 기반 액세스 제한
업무 효율화를 위한 맞춤형 앱 및 프라이빗 팀 모드
