Solo software
— no requiere hardware adicional
USB / DoIP / RNDIS
— mapeo de dispositivos para diagnóstico
Privacidad por defecto
— sesiones controladas por invitación
Roles y límites de acceso
— colabore seguro con expertos internos/externos
¿Para quién crea sus servicios remotos?
Cómo funciona eLinehub
La VCI física del taller se mapea en el PC del técnico como una interfaz local USB o de red.
Técnico
1.
Instale el software de técnico e inicie sesión
2.
Reciba el trabajo por invitación (código de acceso o modo de equipo)
3.
Seleccione la VCI compartida y ejecute el diagnóstico/prog OEM
Mecánico / Taller
1.
Conecte la VCI al vehículo y al PC del taller
2.
Instale el software de taller y cree el trabajo
3.
Comparta la VCI y entregue el código de acceso al técnico
Protección al cliente con colaboración controlada
Privacidad por defecto
Sesiones por invitación para un acceso de confianza
Colaboración segura
Integre a colegas o expertos externos con límites de acceso
Modo de equipo privado opcional
Software personalizado (nombre/logo) y aceptación auto de trabajos
Datos del cliente protegidos
Los expertos ayudan sin ver los datos del cliente (experiencia fluida)
Optimizado para su región
Las sesiones se enrutan automáticamente a través de infraestructura cercana para ofrecer diagnósticos remotos estables y de baja latencia, con idioma localizado y soporte regional integrados.
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Norteamérica
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Asia-Pacífico
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Medio Oriente
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Sudamérica
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Europa
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Australia
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África
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India
Por qué los equipos eligen eLinehub
Diagnóstico remoto real
Mapeo de VCI, no solo control de pantalla
Menos retrasos
Menos grúas, traslados y tiempos de envío
Más trabajo, menos desplazamientos
Ofrezca servicios remotos desde su puesto de trabajo
Mayor tasa de reparación inicial
Incorpore expertos al trabajo al instante
Soluciones remotas de marcas y VCI populares
Listo para flujos VCI y OEM
Diseñado para el taller: compatible con VCI USB, redes DoIP y dispositivos RNDIS de diagnóstico moderno.
Diseñado para estabilidad y acceso regulado
Reduce el jitter y las interrupciones en el trabajo de diagnóstico
Soporta mapeo de USB / DoIP / RNDIS para entornos reales
Límites de acceso por roles para una colaboración segura
Apps con marca propia y modo de equipo para agilizar procesos
