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純軟體
— 無需任何額外硬體設備
USB / DoIP / RNDIS
— 設備級診斷映射
預設私密
— 僅限受控的邀請制連線
團隊角色與存取界限
— 安全連結內外部專家
客戶保護 — 具備受控的團隊協作機制
預設私密保護
透過邀請制的受控連線，確保存取安全可靠
安全協同作業
設定存取邊界，邀請內部成員或外部專家協作
選配私密團隊模式
提供自訂品牌軟體（名稱與 Logo），自動接受私密任務以優化流程
客戶詳細資料保護
外部專家可提供協助而不必接觸客戶個資（服務體驗無縫銜接）
為您的地區最佳化
系統會自動將工作階段導向至鄰近的基礎設施，以提供低延遲且穩定的遠端診斷 —— 並內建在地化語言與區域支援。
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北美洲
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亞太地區
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為什麼專業團隊選擇 eLinehub
真實遠端診斷
VCI 設備級映射，不僅僅是螢幕控制
減少作業延誤
減少拖車、轉送及物流往返時間
增加接案量，減少通勤
在您的工作站即可提供遠端服務
提高首修完工率
立即邀請專家參與任務
支援 VCI 與原廠工作流
為真實維修場景打造 — 支援常用 USB VCI、DoIP 網路及 RNDIS 診斷設備。
兼顧穩定性與存取控制
專為減少診斷工作中的抖動與連線中斷而設計
支援符合實際需求的 USB / DoIP / RNDIS 設備映射
基於角色的權限界限，確保協作安全
可選自訂品牌 App 與團隊模式以優化營運
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